Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 15 Aralık 2025

PNÖPAR HİDROLİK PNÖMATİK LTD. ŞTİ. (“biz”, “bize” veya “şirketimiz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır. Bu politika, Türkiye’de yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

  • Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı tipi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süresi, cihaz bilgileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen veriler (analitik amaçlı).
  • İletişim Formları veya E-posta Yoluyla Sağlanan Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket bilgileriniz ve mesajınız (örneğin, ürün sorgusu veya destek talebi için).
  • Ürün Siparişi veya Teklif Talepleri: Fatura ve teslimat adresi, ödeme bilgileri (ancak ödeme işlemleri üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirilir ve biz ödeme kartı detaylarını saklamayız).

Kişisel verilerinizi doğrudan sizden almaktayız. Üçüncü taraflardan kişisel veri toplamamaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla işlemekteyiz:

  • Web sitesinin işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
  • Ürün sorguları, teklif talepleri veya siparişlere yanıt vermek.
  • Müşteri desteği sağlamak ve iletişim kurmak.
  • Web sitesi trafiğini analiz etmek ve pazarlama stratejileri geliştirmek (anonimleştirilmiş verilerle).
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin, fatura kesme veya vergi mevzuatı).

Verilerinizi pazarlama amacıyla (e-posta bültenleri vb.) kullanmak için açık rızanızı almaktayız.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Yasal zorunluluklar doğrultusunda (mahkeme kararı, resmi kurum talepleri).
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, web hosting, analitik araçları gibi Google Analytics – veriler anonimleştirilerek).
  • İş ortaklarımızla (ürün teslimatı için lojistik firmaları).

Verilerinizi yurtdışına aktarmamız halinde, KVKK uyarınca yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere veya uygun sözleşmelerle aktarım yapmaktayız.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler, siteyi daha etkili kullanmanızı sağlar. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gereklidir; analitik çerezler ise ziyaretçi istatistikleri için kullanılmaktadır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız site fonksiyonlarını etkileyebilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız (SSL şifreleme, güvenli sunucular vb.). Ancak internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayınız.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklamaktayız. Yasal yükümlülükler için gereken süre sonunda veriler anonimleştirilir veya silinir.

7. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurtiçi/yurtdışı aktarılan üçüncü kişileri bilme.
  • Düzeltme, silme veya yok etme talep etme.
  • Zararınızın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için info@oransalregulator.com.tr adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için:

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler kullanılmaktadır. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı KVKK uyarınca işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.